生パスタの商品一覧

生パスタの通販ララポルタは生パスタ・ピザ・リゾット・イタリアン洋風おせち・クリスマスディナーセット等をお届けする「通販の専門店」です。
ララポルタとはイタリア語で「楽しい扉」という意味です。
ララポルタを通して、「楽しい！」「幸せ！」という気持ちを少しでも感じてもらえたら・・・という思いを込めました。
小さなお子様がいてなかなか食事に行けない方、また本物のイタリアンを求める方、手軽にホームパーティーを開きたい方、レストランの味をゆっくりと簡単に自宅で味わいたい方・・・どうぞララポルタへいらっしゃいませ！

●お支払い方法について●

●配送・送料・その他事項・お問い合わせ●

■クレジットカード払い（手数料無料）
●各種クレジットカードがご利用できます。

カード決済　ロゴ

■楽天ペイ決済（手数料無料）
●ご登録いただいている楽天会員IDでお買い物が可能です。

■後払い決済（手数料330円）（停止中）

●商品の到着後、専用のご請求書を送付致します。
※商品には同封されておりません。
下記機関にて１４日以内にお支払い下さい。
総合計金額１２８００円以上のご注文には利用出来ません。
クリスマスディナーセット・おせちにはご利用出来ません。
後払い決済

■コンビニ（番号端末式）銀行ＡＴＭネットバンキング決済（手数料330円）
●ご注文完了後、「支払い番号」が完了画面と、
ご注文後の自動返信メールに表示されます。
支払い番号を元に、下記機関にてお支払い下さい。
１１月１日～１２月３１日はご利用出来ません。

■代金引換（手数料330円）※停止中
●ヤマト運輸を利用しています。
●代金は、商品到着時に配送員にお支払い下さい。
●メールアドレスが不着の代金引換のご注文は
電話確認後の発送になります。
電話も連絡がつかない場合、
キャンセルのお扱いとさせて頂きます。

■郵便振替（手数料お客様負担）
●先払いとさせていただいております。
商品はご入金が確認されてからの発送となります。
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご注文日より4日を過ぎてもご入金が確認できない場合、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
●銀行休日の為、土日祝日は入金の確認ができません。
翌週の営業開始後となります。
●１１月１日～１２月３１日はご利用出来ません。

■到着日指定について
●４日以降の到着日指定が可能です。
但し、混雑時は指定ができない場合や通常よりもお時間を頂く場合がございます。
※お急ぎの場合は、出来る限りご対応させていただきます。
ご注文前にお電話で確認いただけるとより確実です。

●到着時間帯について
【午前中】【１４時～１６時】【１６時～１８時】
【１８時～２０時】【１９時～２１時】の時間帯をご指定下さい。

■送料・配送業者について
当店ではヤマト運輸のクール宅急便を利用しております。

●送料　東北～九州　１１５０円（税込・クール代込）
●送料　北海道　１８００円（税込・クール代込）
●送料　沖縄県　１９５０円（税込・クール代込）
※送料無料のサービスは２０２２年２月から廃止とさせていただきました。

■返品・交換について
●食品という商品の性質上、
お客様都合での返品、交換はお受けできません。
●万が一破損や不良品、商品の間違い等がございましたら、
商品到着後３日以内にお電話、ＦＡＸ、
メールなどでご連絡下さい。
早急に同商品との交換をさせていただきます。
商品到着後４日以上が経過していますと、
交換には応じかねる場合がございます。

■お問い合わせ・ご注文の承諾事項
●仕入れ状況（不作・漁の休み・その他事情）により、
予告無く産地が変更する場合がございますので、
予めご了承下さいませ。

●梱包資材の値上げ、送料の大幅値上げの影響で
、商品合計金額（送料、手数料以外の金額）が
３０００円未満のご注文は、承る事が出来ません。
現在、送料、手数料等も当店が
一部負担している形で販売しており、
赤字になってしまう為です。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

●商品出荷後の長期不在による返却、
受け取り辞退につきましては
商品代金、往復の送料（返送分は実費）、決済にかかる手数料を
ご請求させていただきます。

●お問い合わせ
生パスタの通販　ララポルタ
〒５１２－８０４３
三重県四日市市平津新町２６０－７１５
サイト運営責任者　坂下竜也
メールアドレス　mieken@ralaporta.com

●メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。
但し、土日・祝祭日に受け付けたメールは、
平日の営業日までお返事ができない場合がございます。

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